Versand und Retour

1. Versand, Bestellungen und Zahlungen

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt gegen Bezahlung der Rechnung. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch SCHÖPFUNGEN UND DESIGN MITJANS S.L. mit eigenen Mitteln oder durch eine von ihm benannte Transportagentur.

Die Bestellungen werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. übernimmt daher keine Verantwortung, wenn die Lieferung nicht durchgeführt werden kann, weil die angegebenen Daten ungenau oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht erfolgen kann.

Unbeschadet des Vorstehenden ergreift CREATES Y DESIGN MITJANS S.L. die von einem sorgfältigen Händler geforderten Maßnahmen, damit die Lieferung so schnell wie möglich zur Zufriedenheit des Absenders und des Empfängers erfolgen kann. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. wird sich per Telefon oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, wir werden Sie über die Lieferzeit informieren, die Lieferzeit beträgt je nach Lagerbestand zwischen 24 und 72 Stunden, Falls Ihre Bestellung dringend ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

An Samstagen, Sonn- und Feiertagen gibt es keinen Abhol- und Lieferservice, der bei der Berechnung der Lieferdaten berücksichtigt werden muss. In Zeiten, in denen besondere Umstände auftreten (Feiertage, Streiks, außergewöhnliche Ereignisse...), können Sendungen verzögert werden.

KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. garantiert keine Lieferungen zu bestimmten und bestimmten Zeiten. Wenn der Käufer einen bestimmten Liefertermin oder innerhalb eines bestimmten Liefertermins angibt, bevorzugt er ein bestimmtes Zeitfenster, so gilt dies als Richtwert. KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. muss diesen Umstand dem Beförderer mitteilen, damit er sich nach Möglichkeit an diese Angabe hält, ohne dass er irgendeine andere Verpflichtung oder Haftung übernimmt. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass sie nicht manipuliert wird, andernfalls lassen Sie es auf dem Lieferschein für Ihre spätere Reklamation überprüfen.

2. Kosten für den Versand

Der Versand ist für den Kunden in Spanien kostenlos (mit Ausnahme der Balearen und der Kanarischen Inseln).

3. Verpackung

Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt. Wir verwenden immer Boxen und andere Schutzmaterialien.

4. Rückgaben - Widerrufsrecht

KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. möchte Ihnen den besten Service bieten. Aus diesem Grund können Sie jedes Produkt, das Sie mit Hauslieferservice gekauft haben, zurückgeben, indem Sie uns unter kontaktieren. Der Käufer hat ab dem Datum des Eingangs 15 Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben. Ohne Fragen oder Einwände, wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, verpflichten wir uns, Ihnen den Kaufbetrag auf eine der folgenden Arten zurückzuerstatten:

  1. Ersatz des Produkts oder Rückerstattung des vollen Betrags (abzüglich der Verwaltungs- oder sonstigen Kosten, die durch Ihre Rücksendung entstehen).
  2. Sie können das Produkt gegen ein gleichwertiges Produkt in einwandfreiem Zustand austauschen, falls das Original fehlerhaft ist, oder gegen ein anderes Produkt, das auf http gefunden wird://www.cdmitjans.com/. KREATIONEN UND DESIGN MITJANS S.L. haftet für alle Kosten, die zu diesem Zweck entstehen, sofern die Rücksendung auf einen Fehler in der Sendung zurückzuführen ist oder der Artikel defekt ankommt.
  3. Wenn die Sendung von uns ordnungsgemäß versandt wurde und die Rücksendung aus persönlichen Gründen des Kunden erfolgt, wird die Abholung des Produkts von diesem übernommen. Wenn der Kunde die Rückerstattung des bezahlten Betrags aus persönlichen Gründen wählt, wird diese unter Abzug der in diesem Fall entstandenen Versandkosten durchgeführt.
  4. Die Rücksendung wird innerhalb von 6 Tagen nach der Rücksendung durch den Kunden wirksam.
  5. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

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